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WordPress·WooCommerce·Canone mensile

Manutenzione
siti web

Ti richiamiamo noi

Caso reale

Un negozio che vende ogni giorno.
Un aggiornamento sbagliato costa caro.

Cialdeweb, partner Lavazza, vende capsule e cialde online tutti i giorni. Un plugin aggiornato male o un pagamento che si blocca vuol dire ordini persi.

Seguiamo il negozio con la manutenzione mensile WooCommerce: aggiornamenti di WordPress, WooCommerce e plugin, backup, controllo di ordini, pagamenti e prodotti, e intervento rapido quando qualcosa non va.

  • Ogni meseaggiornamenti e controlli del negozio
  • Backupprima di ogni aggiornamento
  • Un referenteche conosce il negozio e il gestionale

Un sito che non si aggiorna
prima o poi si rompe.

La manutenzione dei siti web è il lavoro che tiene un sito aggiornato, coperto da backup e funzionante, prima che qualcosa si rompa. WordPress, WooCommerce e i plugin escono con aggiornamenti ogni settimana. Se nessuno li segue, il sito diventa lento, un pagamento smette di funzionare o qualcuno entra da una falla lasciata aperta. Di solito te ne accorgi quando un cliente ti scrive.

Con la manutenzione mensile se ne occupa qualcuno che conosce il tuo sito. La manutenzione di un sito WordPress costa €190 al mese, quella di un e-commerce WooCommerce €290 al mese, con il controllo di ordini, pagamenti e prodotti. Per un problema singolo ci sono i pacchetti ore, da €350 per 5 ore.

Il servizio di manutenzione siti web vale per siti fatti da noi e per siti fatti da altri. Lo seguiamo da Ciriè (Torino), dal 1999, per aziende di tutta Italia. Nei siti vetrina che realizziamo, hosting e manutenzione per i primi 12 mesi sono già inclusi.

Manutenzione di un sito WordPress e di un e-commerce WooCommerce

Cosa comprende

Cosa comprende la manutenzione
di un sito web

Sono le attività comprese nel servizio di manutenzione del sito web. Niente voci generiche, solo quello che facciamo davvero ogni mese.

  • Aggiornamento di WordPress, tema e plugin

    Gli aggiornamenti si fanno controllando che il sito funzioni dopo ognuno, non premendo "aggiorna tutto" e sperando. Un plugin che non è più compatibile si sostituisce prima che rompa qualcosa.

  • Backup del sito

    Copia di file e database, fatta anche prima di ogni aggiornamento. Se qualcosa va storto si torna allo stato precedente invece di riparare a mano.

  • Ripristino dei malfunzionamenti

    Se il sito si blocca o una funzione smette di andare, il ripristino rientra nel canone. Non devi aprire un preventivo ogni volta che qualcosa si rompe.

  • Controllo che il sito sia online e funzioni

    Controlliamo che il sito risponda e che le pagine che contano funzionino, così il problema lo vediamo noi prima dei tuoi clienti.

  • Per la manutenzione WooCommerce, ordini, pagamenti e prodotti

    Su un negozio online aggiorniamo anche WooCommerce e le sue estensioni e controlliamo che ordini, pagamenti e prodotti funzionino. È la parte che separa un sito che c'è da un negozio che vende.

  • Un referente che conosce il sito

    Parli sempre con la stessa persona, che sa com'è fatto il tuo sito e cosa è stato cambiato l'ultima volta.

Prezzi

Quanto costa la manutenzione
di un sito WordPress o di un e-commerce

Per la manutenzione di un sito WordPress o di un e-commerce c'è un canone mensile a prezzo fisso, oppure i pacchetti ore per gli interventi singoli.

Manutenzione WordPress

€190

al mese


  • Aggiornamento di WordPress, tema e plugin
  • Backup del sito
  • Ripristino dei malfunzionamenti
  • Controllo che il sito sia online e funzioni
  • Un referente che conosce il sito
Il più richiesto

Manutenzione WooCommerce

€290

al mese


  • Tutto quello della manutenzione WordPress
  • Aggiornamento di WooCommerce e delle estensioni
  • Controllo degli ordini
  • Controllo dei pagamenti
  • Controllo dei prodotti

Pacchetti ore

da€350

Interventi singoli


  • 5 ore €350
  • 10 ore €600
  • 20 ore €1.100
  • Per un problema preciso o una modifica
  • Ore stimate prima di iniziare

Sito vetrina

Incluso

Primi 12 mesi


  • Nei siti vetrina realizzati da noi
  • Hosting e manutenzione per 12 mesi
  • Poi si passa al canone mensile

Non sai cosa scegliere? Parliamone.

Guardiamo il sito, ti diciamo in che stato è e quale formula ha senso. Per i siti fatti da altri partiamo da un controllo iniziale. Trovi cosa comprende il primo anno nella pagina sul sito vetrina.

Parlaci del progetto →

Su richiesta il pagamento può essere dilazionato a rate, senza interessi. Sconto del 10% sul pagamento anticipato oltre €3.000.

Ordinaria e straordinaria

Cosa resta fuori
dalla manutenzione WordPress

Il canone di manutenzione di un sito WordPress copre la manutenzione ordinaria, cioè tenere il sito com'è, aggiornato e funzionante. Restano fuori i lavori che cambiano il sito, come nuove pagine, nuove funzioni o un cambio di hosting, e la pulizia di un sito hackerato. Per questi ci sono i pacchetti ore dell'assistenza WordPress, o un preventivo a corpo quando serve sviluppare un software su misura. Il pacchetto ore e il canone si possono combinare.

Negozi online

Perché la manutenzione
di un e-commerce costa di più

Un sito vetrina fermo per un'ora perde qualche visita, un negozio fermo perde ordini. Nella manutenzione e-commerce ogni aggiornamento va provato anche su carrello, checkout e pagamenti, e dopo l'aggiornamento si controlla che gli ordini arrivino e che i prodotti siano giusti. Per questo il canone WooCommerce è €290 al mese. Se il negozio è su PrestaShop o ha un problema da risolvere subito, la pagina giusta è quella sull'assistenza e-commerce WooCommerce e PrestaShop.

Costo annuale

Quanto costa la manutenzione
di un sito web all'anno

Con il canone i costi di manutenzione di un sito web sono fissi e li conosci prima. Per un sito WordPress sono €190 al mese. Per un e-commerce WooCommerce sono €290 al mese, perché ogni aggiornamento va provato anche su carrello, checkout e pagamenti. Nei siti vetrina che realizziamo il primo anno di hosting e manutenzione è già compreso.

Quanto lavoro richiede un sito dipende da com'è fatto. Pesano il numero di plugin, le integrazioni con il gestionale o con i corrieri, il codice scritto su misura e quanto costa alla tua attività un'ora di sito fermo. Un sito con pochi plugin scelti bene si mantiene più facilmente di uno con decine di estensioni da aggiornare.

Senza manutenzione

Cosa succede se non fai
manutenzione al sito

Per qualche mese non succede niente, ed è il motivo per cui la manutenzione di un sito web si rimanda. Poi un plugin non aggiornato diventa incompatibile con la nuova versione di PHP dell'hosting, un modulo smette di mandare le email o il checkout si blocca. La guida ufficiale di WordPress sulla sicurezza mette plugin e software non aggiornati tra le cause più comuni degli attacchi.

A quel punto non si tratta più di aggiornare ma di riparare, spesso con urgenza e senza un backup recente. Se il sito è già fermo, la strada è l'assistenza WordPress a pacchetto ore. Se è stato bucato, parti dalla guida su cosa fare con un sito hackerato.

Canone o pacchetto ore

Quale formula
fa per te.

Dipende da quanto il sito lavora per te ogni giorno.

Conviene il canone mensile se

  • Il negozio vende ogni giorno e un fermo costa caro.
  • Il sito usa molti plugin che si aggiornano spesso.
  • Vuoi che qualcuno controlli ordini e pagamenti con regolarità.
  • Non hai nessuno in azienda che segua il sito.

Basta il pacchetto ore se

  • Hai un problema preciso da risolvere, una volta.
  • Il sito è semplice e cambia poco.
  • Ti serve una modifica o una nuova funzione.
  • Gli aggiornamenti li segue già qualcuno in azienda.

Come funziona

Come inizia la manutenzione
del tuo sito web

Controllo iniziale

Guardiamo versioni, plugin, backup e sicurezza, e ti diciamo in che stato è il sito.

Messa in ordine

Se serve, sistemiamo prima quello che non va. Lo stimiamo e te lo diciamo prima.

Canone mensile

Da lì aggiornamenti, backup e controlli regolari, con un referente che conosce il sito.

Interventi quando servono

Se qualcosa si rompe interveniamo, con le urgenze seguite dalle 7 alle 23 anche nei festivi.

Parliamone

Chi segue oggi
il tuo sito?

Scrivici che sito hai e cosa ti preoccupa. Ti diciamo se serve il canone o se basta un intervento. Se preferisci, lascia il numero e ti richiamiamo noi.

AI

Chat AI · Manutenzione

online · risposte istantanee
Ciao, sono l'assistente AI di Webcreation. Dimmi che sito hai, WordPress o WooCommerce, e cosa vorresti che controllassimo.

Domande frequenti

Domande frequenti
sulla manutenzione dei siti web

Quanto costa la manutenzione di un sito web all'anno?

La manutenzione di un sito WordPress costa €190 al mese, quella di un e-commerce WooCommerce €290 al mese. Nei siti vetrina che realizziamo hosting e manutenzione sono già inclusi per i primi 12 mesi. Per un intervento singolo, senza canone, ci sono i pacchetti ore, 5 ore €350, 10 ore €600, 20 ore €1.100.

Cosa comprende la manutenzione di un sito?

Comprende l'aggiornamento di WordPress, tema e plugin, i backup del sito, il ripristino dei malfunzionamenti e il controllo che il sito sia online e funzioni, con un referente che conosce il sito. Per un e-commerce WooCommerce si aggiungono l'aggiornamento di WooCommerce e delle estensioni e il controllo di ordini, pagamenti e prodotti.

Ogni quanto va aggiornato WordPress?

Gli aggiornamenti vanno controllati almeno una volta al mese, perché WordPress, temi e plugin ne rilasciano di continuo. Con il canone aggiornamenti e controlli sono regolari, ogni mese, e prima di ogni aggiornamento facciamo un backup, così se qualcosa va storto si torna indietro. È quello che facciamo, per esempio, sul negozio di Cialdeweb.

Cosa succede se non faccio manutenzione?

All'inizio niente, ed è il motivo per cui molti la rimandano. Poi un plugin non aggiornato diventa incompatibile, il sito rallenta o un pagamento smette di funzionare. La guida ufficiale di WordPress sulla sicurezza mette plugin e software non aggiornati tra le cause più comuni degli attacchi, e ripulire un sito hackerato è un lavoro molto più lungo di un aggiornamento fatto per tempo.

Seguite siti fatti da altri?

Sì. Partiamo da un controllo iniziale di versioni, plugin, backup e sicurezza per capire in che stato è il sito. Se c'è qualcosa da sistemare prima, te lo diciamo e lo stimiamo prima di iniziare.

Meglio il canone o il pacchetto ore?

Il canone conviene se il sito o il negozio lavora ogni giorno e vuoi che qualcuno lo segua con regolarità. Il pacchetto ore va bene per un problema preciso o una modifica, 5 ore €350, 10 ore €600, 20 ore €1.100.

Se il sito si blocca, in quanto tempo intervenite?

In orario lavorativo iniziamo l'analisi entro l'ora. Le urgenze, come un sito fermo o un e-commerce che non prende ordini, le seguiamo dalle 7 alle 23 anche nei festivi.

Posso disdire la manutenzione?

Sì. Il canone ha una durata minima di 3 mesi, poi puoi disdire quando vuoi con un mese di preavviso.