Caso reale
Clienti che smettevano di riordinare.
Ora il sistema li richiama da solo.
Cialdeweb vende capsule e cialde online: chi compra torna a riordinare ogni poche settimane, ma molti clienti sparivano senza che nessuno se ne accorgesse.
Abbiamo sviluppato una gestione automatizzata dei clienti che legge lo storico degli ordini, capisce ogni quanto riordina ciascuno e riconosce chi si è fermato. Ai clienti dormienti parte da sola una email con i prodotti che comprava di solito, e chi torna a ordinare rientra nel flusso normale verso il gestionale.
- +22%clienti dormienti tornati a ordinare
- Ogni giornoclienti controllati sullo storico degli ordini
- Zeroliste da preparare a mano